只有認識這些特性，并結合營銷的一般要求，才能做好潤滑油的營銷工作。潤滑油營銷的復雜性潤滑油的營銷，無論是營銷者自身還是消費者，首先要面對的就是潤滑油的復雜性，也即必須搞清楚應該選用或推薦什么潤滑油。

　　潤滑油的名稱潤滑油的復雜性首先體現在其名稱上。通常人們所提的“潤滑油”并不是一種產品，甚至不是一類產品，而是很多類有一定關聯的產品的集合，是一個寬泛的概念。

　　在廣義的潤滑油營銷中，從管理和方便客戶出發，“潤滑油”其實還常常包括了不是潤滑油的“潤滑油”產品，如冷卻液、玻璃水、剎車液、熱傳導液等。潤滑油用途與名稱的關聯及區別潤滑油復雜性的另一個體現在于其名稱與用途既有關聯，也有區別。

　　一般而言，大部分潤滑油產品的名稱直接說明了其用途，如發動機油用于發動機的潤滑，齒輪油用于齒輪機械的潤滑等。但是對于液壓油、汽輪機油這樣的產品，其除了用于液壓系統和汽輪機外，還常常用于泵、鼓風機等旋轉設備的潤滑。從根本上說，不可能以一種設備命名一種潤滑油，也不是一種潤滑油只能用于一種設備，這就給潤滑油的推薦和選擇增加了復雜性。潤滑油營銷的技術性潤滑油是石油加工過程中技術性最強的產品。

　　結束潤滑油的營銷人員除了應掌握營銷技能外，非常有必要把握潤滑油營銷的復雜性、技術性、關聯性、相對性和資源制約性這五大特性，以幫助用戶在面對復雜的潤滑油產品以及選擇時化繁為簡，并正確地認知潤滑油產品及其作用，從而推動潤滑油營銷業績的增長，實現潤滑油產品的真正價值。

作者：佚名　　來源：中國潤滑油網